1. Contacte-nos via correio electrónico, telefone ou fax e faça-nos chegar a sua encomenda.
2. Aguarde a confirmação de disponibilidade e preço.
3. A sua encomenda pode ser levantada directamente na loja ou enviada por transportadora para a morada indicada.
4. No caso da mercadoria ser enviada pela transportadora, o pagamento relativo ao valor da mercadoria adicionado dos portes, será feito por prévia transferência bancária.
5. A compra, utilizando o sítio da loja Dom Vinho, obedece às condições descritas em Condições de compra.

A compra de produtos no sítio da loja Dom Vinho está sujeita aos seguintes termos e condições:

1. Todas e quaisquer bebidas alcoólicas disponíveis para venda no sítio da loja Dom Vinho apenas podem ser adquiridas por pessoas que tenham a idade legal para tal no seu país de residência.
2. Os preços são indicados por garrafa de 70 cl., excepto quando a descrição do produto indique outra capacidade.
3. A descrição, imagem e quaisquer outras informações de um produto apresentado no sítio da loja Dom Vinho podem ser alteradas sem aviso prévio. As imagens que ilustram cada produto podem diferir do produto entregue.
4. Qualquer preço apresentado no sítio da loja Dom Vinho pode ser alterado sem aviso prévio e encontra-se sempre sujeito a ruptura de stock.
5. Ao abrigo da actual legislação portuguesa, a loja Dom Vinho é obrigada a adicionar o valor de IVA à taxa legal. Os preços apresentados na presença virtual da Garrafeira Nacional incluem sempre IVA. O valor de IVA pode ser deduzido para empresas públicas ou privadas com registo legal num país da União Europeia.
6. Caso a loja Dom Vinho não possa fornecer a encomenda de um cliente em parte ou na totalidade para despacho imediato, o cliente será contactado de modo a decidir-se o procedimento mais adequado para solucionar a situação.
7. As promoções especiais lançadas no sítio da loja Dom Vinho podem não se aplicar à loja física da loja Dom Vinho.
8. Todos os produtos enviados pela loja Dom Vinho devem ser examinados pelo cliente imediatamente aquando da sua recepção. Caso seja detectada qualquer imperfeição ou dano no produto, o cliente deve devolvê-lo à empresa de transportes, justificar devidamente o motivo da devolução na guia de remessa e notificar de imediato a Loja Dom Vinho.
9. A Loja Dom Vinho não se responsabilize para os envios feitos para os países em que a respectiva lei não permite a entrada de bebidas alcoólicas - sendo da responsabilidade do cliente a apreensão da respectiva encomenda. Em caso da devolução dos produtos a Loja Dom Vinho restituirá somente o montante da mercadoria.
10. A Loja Dom Vinho reconhece a todos os seus clientes o direito de resolução dos contratos que com ela celebram, permitindo-lhes a devolução num prazo de 14 dias dos produtos adquiridos nos termos do Decreto-Lei n.º 143/2001 e Decreto-Lei 82/2008 de 20/05

A loja Dom Vinho tem ao dispôr dos seus clientes um serviço personalizado de entregas de encomendas, garantindo a entrega dos seus produtos de forma rápida e segura.

Portes gratuitos, para Portugal Continental, em encomendas de valor superior a 70€, para que possa disfrutar dos seus produtos favoritos sem pagar mais por isso.

Para encomendas de valor inferior, por favor consulte-nos aquando do pedido da sua encomenda