Como encomendar?
- Contacte-nos via correio electrónico, telefone ou fax e faça-nos chegar a sua encomenda.
- Aguarde a confirmação de disponibilidade e preço.
- A sua encomenda pode ser levantada directamente na loja ou enviada por correio para a morada indicada.
- No caso da mercadoria ser enviada por correio, o pagamento relativo ao valor da mercadoria adicionado dos portes, será feito por prévia transferência bancária.
- A compra, utilizando o sítio da loja Dom Vinho, obedece às condições descritas em Condições de compra.
Condições de Compra, Entrega e Devolução
A compra de produtos no sítio da loja Dom Vinho está sujeita aos seguintes termos e condições:
- Todas e quaisquer bebidas alcoólicas disponíveis para venda no sítio da loja Dom Vinho apenas podem ser adquiridas por pessoas que tenham a idade legal para tal no seu país de residência.
- Os preços são indicados por garrafa de 70 cl., excepto quando a descrição do produto indique outra capacidade.
- A descrição, imagem e quaisquer outras informações de um produto apresentado no sítio da loja Dom Vinho podem ser alteradas sem aviso prévio. As imagens que ilustram cada produto podem diferir do produto entregue.
- Qualquer preço apresentado no sítio da loja Dom Vinho pode ser alterado sem aviso prévio e encontram-se sempre sujeitos a ruptura de stock.
- Ao abrigo da actual legislação portuguesa, a loja Dom Vinho é obrigada a adicionar o valor de IVA às taxas legais de 5%, 12% e 20% a todos os produtos. Os preços apresentados na presença virtual da loja Dom Vinho incluem sempre IVA. O valor de IVA pode ser deduzido para empresas públicas ou privadas com registo legal num país da União Europeia.
- Caso a loja Dom Vinho não possa fornecer a encomenda de um cliente em parte ou na totalidade para despacho imediato, o cliente será contactado de modo a decidir-se o procedimento mais adequado para solucionar a situação.
- As promoções especiais lançadas no sítio da loja Dom Vinho podem não se aplicar à loja física da loja Dom Vinho.
- A loja Dom Vinho dispõe de embalagens próprias para o transporte da mercadoria, desenvolvidas com o fim específico de protegerem eficazmente o seu conteúdo. Ao custo de cada produto encomendado no sítio da loja Dom Vinho, acresce um custo de embalagem de 2 € por garrafa mais o custo de transporte para a morada de entrega indicado pelo cliente. As encomendas da loja Dom Vinho são normalmente levadas a cabo pelos CTT. Em geral, uma encomenda demora 48 horas a ser entregue em Portugal Continental, 3 dias úteis na Europa e entre 5 a 7 dias no resto do mundo.
- Todos os produtos enviados pela loja Dom Vinho devem ser examinados pelo cliente imediatamente aquando da sua recepção. Caso seja detectada qualquer imperfeição ou dano no produto, o cliente deve devolvê-lo à empresa de transportes, justificar devidamente o motivo da devolução na guia de remessa e notificar de imediato a Loja Dom Vinho.
- A Loja Dom Vinho não se responsabilize para os envios feitos para os países em que a respectiva lei não permite a entrada de bebidas alcoólicas - sendo da responsabilidade do cliente a apreensão da respectiva encomenda. Em caso da devolução dos produtos a Loja Dom Vinho restituirá somente o montante da mercadoria.
- A Loja Dom Vinho reconhece a todos os seus clientes o direito de resolução dos contratos que com ela celebram, permitindo-lhes a devolução num prazo de 14 dias dos produtos adquiridos nos termos do Decreto-Lei n.º 143/2001 e Decreto-Lei 82/2008 de 20/05
Portes de envio
As encomendas da loja Dom Vinho são normalmente levadas a cabo pelos CTT.
Para consultar os preços utilize um dos simuladores disponíveis:
Para consultar os preços utilize um dos simuladores disponíveis:



